利用規約とプライバシーポリシー


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琉球スピリチュアルガイド利用規約

《 第一条 》定義

琉球スピリチュアルガイド(以下「当社」と表示)は、琉球神話の聖地を巡るスピリチュアルガイドおよび霊視をもちいたスピリチュアルカウンセリング(以下「本サービス」と表示)において、利用者様へ心理的援助のサービス、個人の問題解決を支援するサービスおよび当社が定めるサービスを提供いたします。

当社は本サービスを提供するため、以下にサービス利用規約を定めており、利用者様は利用規約を了承した上で本サービスを利用するものとします。

本規約に記載の用語はそれぞれ次の通りとなります。

1 利用者様とは、当社の各Webサイトへアクセスする方々および本サービスを受ける者全ての方々を示します。

2 本サービスとは、当社が本規約に基づき利用者様に対して提供する、琉球神話の聖地を巡るスピリチュアルガイド、霊視をもちいたスピリチュアルカウンセリングおよびSkype通信やFacebook通信でのスピリチュアルカウンセリング、講演会、セミナー、その他当社が定めるサービスの事を示します。なお、本サービスの詳細については当社が定めるものといたします。

3 本サービスの内容や種類については、当社独自の判断により随時変更、増減が行われるものとし、その通知は「琉球スピリチュアルガイド」のウェブサイト上(以下「本ウェブサイト」と表示)で表示または電子メールその他の通信手段を通じておこなわれるものといたします。

《 第二条 》本規約の範囲および締結

1 本規約は当サービスの利用に際し利用者様と当社との間に適用されるものとし、本サービスを利用するにあたり、自己の責任において利用者様は本規約を誠実に遵守するものとします。

2 当社は理由の如何を問わず、利用者様が本サイトにアクセスし当サービスを利用されたことをもって本規約に同意したものとみなします。

《 第三条 》必要事項の通知・連絡

1 当社は本サービスに関し、本ウェブサイトの表示またはその他当社が適当と判断する方法により、利用者に対し、随時サービスを行う上での必要事項を通知いたします。利用者様に対し通知する追加規定は、本規約の一部として効力を発するものとします。なお、本規約と追加規定が異なる場合には、追加規定が優先されるものとします。

2 当社は利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、本規約を変更できるものとします。その場合、サービスの利用条件は変更後の利用規約によります。

《 第四条 》本サービスのご利用の流れ

1 利用者は当社が指定する方法に従い、サービスの利用を申込むものとします。利用者は必要に応じて申込み内容を真実かつ正確なデータを送信するものとし、当社に必要な審査と手続きを経た後に、当社の承諾をもって利用者資格の取得日をとします。

2 前項の申込みに対して当社が承諾する場合、利用者様が記入あるいは申請した電子メールアドレスをもって発信し、利用者様はこれを確認するものとします。電子メールが到達した時点で、利用者様と当社との間に本サービスに関する利用契約が成立するものとみなします。

《 第五条 》本サービスご利用上の注意

1 本サービスは利用者様の抱える問題の相談や悩みをお聞きすることにより、利用者様へ心理的援助や個人の問題解決を支援するものであります。利用者様の心身の健康改善および完全な問題解決を保障をするものではございません。

2 当社が提供する本サービスは、医療行為となる診断・診察・治療および投薬指導等を一切行っておらず、医療保険の適用もございません。

3 医療が必要な心身の状況にある場合または通院中の場合は、医療機関に事前にご相談の上ご利用ください。また、医療が必要な心身の状態にある可能性が高いとカウンセラーが判断した場合には、本サービスを中止し医療機関や専門施設をお薦めする場合がございます。

4 心身の健康状態に急激な変化を認めた場合は、利用者様は自らの判断により医療機関に必ずご相談ください。
本サービスの利用中もしくは利用後に、利用者様の心身の状態が悪化した場合でも当社は一切の責任を負いかねます。

5 本サービス利用後にサービス内容や品質に不服を申し立て、支払い料金の返還を求めたと場合でも当社は一切応じることはできません。

6 利用者様は、本サービスを利用する時点における健康状態等を考慮し、利用者様の自由な選択・判断・意思にもとづき、本サービスを利用するものとします。

7 未成年者のご利用には、本人様の意思と保護者の同意と同伴が必要です。それらが無い場合には、本サービスの提供は行うことはできません。

《 第六条 》責任の制限

1 当社が提供する本サービスは、利用者様の心理的な問題の解決を行うことを目的とし、本サービスに係る品質について万全を期しておりますが、常に正しくすべてのものに有効であるとは限リません。また、特定の疾患等の治療、完全な心理的な問題の解決、症状の改善までを保証するものではございません。

2 本サービスによる効果は、利用者様が本サービスを利用する時期や利用者の心身状態など複数の要因により影響されるため、個人差が認められます。本サービス利用の結果、万が一利用者様が不利益を被ったとしても、虚偽または悪意をもって情報提供が行われた場合を除き、利用者様の自由な選択、判断、意思に基づき自己責任において利用がなされたとみなし、当社はその不利益について一切の責任を負わないものとします。

3 当社は、利用者様と当社以外の団体や個人が本サービスにおいて主催するサービス等の欠陥や代金の支払およびその他のこれらに関する一切の責任を負わないものとします。 また、利用者が提供する情報等について、いかなる保証も行わないものとします。

4 利用者様は、本サービスの利用によって当社若しくは第三者に損害を与えた場合または第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と負担により解決しなければならないものとします。

5 当社は、利用者様が利用するいかなる機器およびソフトウェアについての動作保証は一切おこなえません。

《 第七条 》サービスの提供時期

1 利用者様は、当社が提供する本サービスの利用希望日を指定することができます。

《 第八条 》決済方法

1 本サービスの利用代金は、当社が別途定める料金メニューのとおりとします。 料金は諸般の事情により当社で変更する場合がございます。その際はあらかじめ本ウェブサイト等で告知いたします。

2 決済方法は、本サービス申込時にクレジットカードによる決済または3日以内の銀行振り込みをお願いいたしております。(振込手数料等は利用者様のご負担となります)場合によっては当日における決済をしたします。

3 クレジットカードでの支払いの場合は、利用者様がカード会社との間で別途契約する条件に準じるものとします。なお、利用者様と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。

《 第九条 》本サービスの予約変更・キャンセル・遅刻・中断・欠席・退席

1 本サービス予約確定後、利用者様の都合による予約変更およびキャンセルには、下記の「変更/キャンセル表」に基づきお支払いいただきます。 また、利用者様の都合による利用料金の返金はできません。

ご予約確定後の日時変更やキャンセルにつきましては、下記の料金が発生いたします。
(ご予約確定日の変更もキャンセルに該当いたします)
・前日・当日のキャンセル 100%
・3日前のキャンセル    70%
・7日前のキャンセル    50%
・8日前のキャンセル    0%

2 ご予約当日に開始時間より30分以上ご連絡がない場合は、当日キャンセル扱いとなります。お時間に遅れる場合は、必ずご連絡くださいますようお願いいたします。

3 開始時刻は当初の予約時間からスタートいたします。予約時間の枠が超えてしまっている場合は当日キャンセル扱いとなります。
相談者様が無断で退席や中断、音信不通になった場合その時点でカウンセリングは終了いたします。

4 利用者様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、当社の故意または重過失の場合は除き、いかなる責任も負わないものとします。

 

《 第十条 》自己責任原則 

1 利用者様が本サービスを受けるにあたり、当社は利用者様へ本サービス利用に必要な質問等をおこない、利用者様はその回答に対して責任を持つものとします。

2 利用者様が当社から提供する本サービスを利用する際は、その時点での健康状態や外部環境条件を考慮し、利用者の自由な選択・判断・意思に基づき、自己責任において利用するものとします。

3 本サービスの利用に際し、利用者がウェブサイト上に書き込んだ内容については、当社は一切責任を負わないものとします。


4 利用者様は本サービスの利用によって、当社もしくは第三者に損害を与えた場合および第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と負担により解決しなければならないものとします。

《 第十一条 》禁止事項

1 利用者様は以下の行為を行ってはならないものとします。該当する場合には、利用契約の取消または解除、履行停止および利用者情報の抹消、利用申込みの不承諾、その他適切な措置を当社は行うことができるものとします。

・利用の際に虚偽の内容を登録あるいは入力する行為

・本サービスに関する情報改ざんする行為

・誹謗・中傷、ストーカー行為、身体・生命・自由・名誉・財産等に対して害悪を加えるなど公序良俗に反する行為やその他法令に違反する行為、またそれらの恐れがある行為

・当社本サービスの運営を妨げ、サービスサイトの信用、名誉を損失させる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為

・他の利用者様や第三者または当社に迷惑、不利益、その他の権利を侵害する、もしくは損害を与える行為、またはそれら恐れのある行為

・他の利用者様や第三者または当社の著作権等の知的財産、プライバシー、人権その他の権利を侵害する行為、またはそれら恐れのある行為

・当社の設備への不正にアクセスや、本サービスに関する情報を改ざん・消去、有害な情報の書き込みや送信する行為、コンピューターウイルをプログラムするなどの行為

・メールアドレスおよびパスワード等個人認証情報の不正使用、譲渡または貸与行為

・クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為

・営利目的として本サービスを利用する行為

・その他、当社が不適当と判断する行為

《 第十二条 》解除・利用停止等

1 当社は、利用者様が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用者様への事前の通知もしくは催告を要することなく、利用契約の取り消しまたは解除、履行停止および利用者情報の抹消その他、適切な措置を取ることができるものとします。

・申込者が実在しない場合

・過去に本規約違反をしたことが判明した場合

・利用者情報および利用申込みの際の申告事項に虚偽の記載、誤記があった場合

・当社の業務遂行上、サービスの運営上に支障をきたす場合

・料金の支払いを怠った場合や利用者指定のクレジットカード会社等から与信不履行等の旨の連絡があった場合

・本サービス利用に関しての不正行為、不適切な行為があった場合

・第十一条の禁止事項行為を行った場合

・利用申込者が未成年であり、かつ、親権者の同意と同伴が得られないことが判明した場合

・電話、電子メール等での連絡がとれない場合

・本規約に違反した場合

・天変地異などにより,各サービスの提供ができなくなった場合

・その他サービスに重大な影響を与える危険性がある場合、また、当社が不適当と判断した場合

《 第十三条 》保守による本サービスの一時的な中断と中止

1 当社サービスの稼動状況を良好に保つため、以下の場合利用者に事前に通知を行うことなく、本サービスの提供の全部あるいは一部を中止もしくは一時中断できるものとします。

・本サービスの提供に必要な設備の故障等により緊急保守を行う場合

・天災地変、火災、停電、第三者による妨害行為等不可抗力により本サービスを提供できない場合

・その他、運用上または技術上の理由でやむを得ない場合

2 当社は、前項の他、本サービスの提供に必要な設備の定期保守を行うため、利用者に事前通知のうえ、本サービスを一時的に中断できるものとします。

《 第十四条 》サービスの廃止

1 当社は以下の場合、本サービスの廃止や全ての利用者様へのサービスを終了するものとします。

・不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合

《 第十五条 》プライバシーポリシー・個人情報保護・守秘義務

1 本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報について、当社に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

2 当社は本サービスの利用に際し、利用者様から提供された個人情報や利用者様のプライバシーに係る事項(以下「個人情報等」と総称します)を、本サービスの運営その他本サービスの提供に関する目的のため適切に利用いたします。

ただし、当社は本サービスでの相談内容やカウンセラーの対処およびその結果などを利用者様へ合意を得た上で、本人と特定できない相談事項例へと加工し、本サービスあるいは提携団体、カウンセラーの今後の相談業務の向上に資する目的のため利用する事がございます。

3 当社は利用者からの相談を受けるに際し、利用者様への助言・アドバイス等に必要な範囲において、利用者様の任意においてプライバシーに係る事項その他の情報の提供を受けることがございます。その際カウンセラーは、利用者から提供を受けたプライバシーに係る事項その他を適切に管理いたします。相談者様の個人情報の開示は自己の判断と責任で行うこととし、当社は一切の責任を負いかねます。

4 相談を受けた利用者様のカルテは、利用者様の継続的な相談対応のため、相談業務に関する問合わせ等の為に開示・提供される場合があります。

5 当社は、本サービス提供の際に受けた個人情報を、法令等によるほか、各々個人情報あるいはプライバシー等の保護方針あるいは規則に従い適切に管理いたします。

6 当社は上記の他、以下に定める場合を除き取得した個人情報を第三者に提供する事はいたしません。

・法令により、開示が求められた場合

・「アクセスログ等の記録と開示」に基づき開示する場合

・利用者様、または第三者の生命・身体、または財産が危険にさらされる場合

・利用者様、または第三者が虐待を受けており、速やかに対処しなければ生命の危険が考えられる場合

・当社と守秘義務契約を結んだ特定のカウンセラーや精神科医のアドバイスを受ける場合

・統計処理等により、利用者個人識別ができない状態に加工された場合

・当社は、利用者様より提供を受けた個人情報へアクセスまたは個人情報の紛失・改ざん・漏洩等の危険に対して技術的に必要かつ十分な安全対策を講ずるものとします。

・当社は、個人情報の安全管理を固める為、当社内部者に対しても必要かつ適切な監督を行うものとします。

・当社は、利用者様がカウンセリングを利用している事や、利用者様の相談内容および個人に関する情報が外部に漏れる事のないよう細心の注意を払い、厳重に管理をいたします。

《 第十六条 》アクセスログ等の記録・開示

1 当社は、本サービスの利用の際のアドレスから本サービスを利用した日等のアクセスログを記録する事があります。

2 当社は、利用者様が開示に同意した場合、または犯罪捜査等の法律手続きの中で開示を要請された場合または消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合において、利用者様の氏名・住所・電子メールアドレス・電話番号等の個人情報及びアクセスログを開示する事がござます。

《 第十七条 》カウンセリング内容の記録

1 カウンセリングを録音・録画又はセッション画面の取り込みを行う行為は原則禁止となります。

2 状況によりカウンセラーの事前の同意を得て録音・録画したデータをインターネットからアクセスできる場所に保存するなど不特定多数人が閲覧できる状況に置く行為(以下まとめて「閲覧等」といいます。)はしてはなりません。ただし、配偶者又は2親等以内の親族に閲覧させることはこの限りではありません。

《 第十八条 》著作権の遵守義務(情報の転載等の禁止)

1 本サービスにおいて当社が提供する本サービス、本サイトを構成するすべてのデータおよびプログラム、本サイト上に表示される全ての掲載内容、記事や画像等すべての著作権は,当社または画像等の作成者に帰属するものとします。

2 利用者様および閲覧者様は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、本サイトの掲載内容全部において、権利者の許諾を得ず無断使用・複写、その他サイト,雑誌,広告等に転載する事を禁止します。ただし当社の許諾を得た場合に限り、転載や引用および複写することができるものとします。

3 当社の規約に違反し、本サイトの掲載情報等を無断で転載した場合は、当社は同違反者に対し、著作権法に基づく各処置(警告,告訴,損害賠償請求,差止請求,名誉回復措置等請求等)を行います。 また、本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において問題を解決するとともに、当社に一切の迷惑または損害を当社へ与えないものとします。

《 第十九条 》本規約の改訂

1 当社は、随時本規約を改訂することができるものとします。

2 本規約改訂の通知は、本ウェブサイト等の合理的な方法によって通知いたします。利用者様は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。

《 第二十条 》協議解決

1 本サービスの利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合、当社と利用者様との間で双方の誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

《 第二十一条 》管轄裁判所

1 本規約に関する一切の訴訟、その他の紛争の必要が発生した場合は、沖縄地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

《 第二十二条 》準拠法


1 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

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